Deine Aufgaben
Für unsere Premium Kunden aus der Automobilbranche suchen wir ab sofort einen erfahrenen AfterSales-Spezialist (m/w/d) für Neufahrzeugprojekte.
Der Projekteinsatz ist bei einem namhaften Automobilhersteller.
Verstärke unser Team und übernehme im Kundenprojekt folgende Aufgaben:
Der Projekteinsatz ist bei einem namhaften Automobilhersteller.
Verstärke unser Team und übernehme im Kundenprojekt folgende Aufgaben:
- Die Kernaufgabe im Bereich Servicegerechte Produktgestaltung für Neufahrzeugprojekte ist die Koordination der Servicetechnik sowie das Projektmanagement relevanter Teilbereiche im AfterSales-Geschäft
- Im Wesentlichen wird deine Aufgabe sein, die AfterSales-Anforderungen in einem Neufahrzeugprojekt (Entwicklungsphase) zu vertreten
- Neben der Gremienarbeit sind auch digitale und physische Untersuchungen am Fahrzeug erforderlich, um Service- und Wartungsfreundlichkeit des Fahrzeugs abzuprüfen
- In der Modulgruppenarbeit bringst du vorliegende Erfahrungen aus dem Markt ein und erstattest den relevanten AfterSales-Bereichen Bericht über Projektinformationen
- Du koordinierst das jeweilige Fahrzeugprojekt aus AfterSales-Sicht
- Du erarbeitest aktiv Lastenheftbeiträge für das jeweilige Fahrzeugprojekt
- Du führst Aus- und Einbauuntersuchungen an virtuellen CAD-Modellen sowie an Prototypen-Fahrzeugen in topausgestatteten, modernen Entwicklungswerkstätten durch
- Du arbeitest gemeinsam mit den Bauteilverantwortlichen und Querschnittsfunktionen aus Produktion, Package und Qualität an innovativen Reparaturkonzepten
- Dabei definierst du Ersatzteile, Sonderwerkzeuge und Werkstattausrüstung für Fahrzeuge von morgen
- Du vertrittst und kommunizierst die servicerelevanten AfterSales-Anforderungen in den verschiedenen Entwicklungsteams und analysierst sowie wertest die zu erwartenden Ausfallzahlen aus, mit dem Ziel Reparatur-, Garantie- und Kulanzkosten zu senken